Mesafeli Satış Sözleşmesi
TARAFLAR
Satıcı: FSD (Bundan sonra “Satıcı” olarak anılacaktır.)
E-posta: [destek mail adresi]
Alıcı: İşbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak ürün/hizmet satın alan tüketici (Bundan sonra “Alıcı” olarak anılacaktır).
⸻
KONU
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait [www.fsd.com] internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin düzenlenmesidir.
⸻
SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN / HİZMET
Ürün/Hizmetin türü, cinsi, miktarı, marka/modeli, rengi, vergiler dahil satış bedeli ve teslimat bilgileri, Alıcı’nın siparişi sırasında sistemde yer alan bilgilerde belirtildiği gibidir.
⸻
GENEL HÜKÜMLER
1. Alıcı, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak, siparişi verilmiş ürün/hizmetin temel özelliklerini, satış fiyatını, ödeme koşullarını ve teslimat süresine ilişkin bilgileri doğru ve eksiksiz şekilde edindiğini kabul eder.
2. Sipariş konusu ürün, yasal 14 (on dört) günlük süreyi aşmamak koşulu ile Alıcı’ya veya Alıcı’nın belirttiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
3. Teslimat masrafları aksi belirtilmediği sürece Alıcı’ya aittir.
4. Satıcı, sipariş konusu ürünün stokta bulunmaması veya teknik nedenlerle teslim edilemeyecek olması halinde, Alıcı’yı derhal bilgilendirmek ve toplam bedeli iade etmekle yükümlüdür.
5. Satıcı, mücbir sebepler veya olağanüstü durumlar (savaş, deprem, yangın, pandemi vb.) nedeniyle sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemezse, Alıcı bilgilendirilir. Alıcı bu durumda siparişi iptal edebilir veya teslimatın ertelenmesini talep edebilir.
6. Alıcı tarafından yapılan ödemeler, kredi kartı, banka kartı, havale/EFT veya ödeme altyapısı üzerinden tahsil edilir.
⸻
CAYMA HAKKI
1. Alıcı, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.
2. Cayma hakkının kullanılması için Alıcı’nın bu süre içinde Satıcı’ya yazılı bildirimde bulunması gerekir.
3. Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün, kullanılmamış, ambalajı bozulmamış ve tekrar satılabilir nitelikte olması gereklidir.
4. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, Alıcı’nın onayı ile hizmetin ifasına başlanmışsa cayma hakkı kullanılamaz.
5. Alıcı, cayma hakkını kullandığında, Satıcı 14 gün içerisinde ürün bedelini iade etmekle yükümlüdür.
⸻
CAYMA HAKKI KAPSAMI DIŞINDAKİ ÜRÜNLER
Alıcının isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler, hijyen nedeniyle iade edilemeyecek çorap vb. hijyen unsuruna dikkat edilen ürünlerde cayma hakkı dışında tutulur.
⸻
UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
⸻
YÜRÜRLÜK
İşbu sözleşme, elektronik ortamda onaylanmak suretiyle akdedilmiş olup, onay anında yürürlüğe girer.
Satıcı: FSD
Alıcı: [Elektronik ortamda onaylayan tüketici]